Política de Devoluciones
Amorycorazon
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no lo estás, puedes solicitar una devolución bajo las siguientes condiciones.
1. Plazo
Tienes un plazo de hasta 15 días desde la recepción del producto para solicitar la devolución.
2. Estado del producto
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su empaque original y todos sus accesorios.
3. Cómo solicitar la devolución
Escríbenos a nuestros canales de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te daremos las instrucciones para coordinar la recogida o el envío.
4. Reembolsos
Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado en la compra en un plazo máximo de 10 días hábiles.
5. Excepciones
No se aceptan devoluciones de productos personalizados, productos de higiene personal abiertos o productos que hayan sido usados.
6. Productos defectuosos
Si el producto llega defectuoso o dañado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas para coordinar el cambio o reembolso sin costo adicional.